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En collaboration avec Swiss International Air Lines AG
Numéro d'appel spécial : +41 (0) 848 85 3333*
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*au tarif normal à partir d'un poste fixe en Suisse
Le droit suisse est applicable à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le lieu de juridiction est Kloten.
Remarque : la Commission européenne exploite une plate-forme en ligne permettant de résoudre les litiges en ligne. Cette plate-forme est accessible via le lien http://ec.europa.eu/consumers/odr. Notre adresse e-mail est: 057065037057057002057035049051000057035049051001057065037057057001025049045. Nous ne sommes pas tenus de prendre part à une procédure de conciliation et ne pouvons malheureusement pas non plus vous offrir de le faire.
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